ISO 9001 es una familia de normas que establecen varios aspectos de la gestión de la calidad. Está compuesta por las siguientes normas:

ISO 9001:2015: establece los requisitos de un sistema de gestión de la calidad.

ISO 9000:2015: cubre los conceptos básicos de calidad y términos de referencia.

ISO 9004:2018: se centra en cómo hacer que los sistemas de gestión de calidad sean más eficaces y eficientes.

De todas ellas, ISO 9001:2015 es el estándar más conocido y el único que es certificable, aunque esto no sea un requisito obligatorio. Puede ser usado por cualquier organización, grande o pequeña, y sin importar el sector en que se encuentre. ISO  9001:2015 ha sido implementada por más de un millón de empresas en todo el mundo.

La norma está basada en ciertos principios de gestión de calidad como pueden ser el análisis del contexto, la toma en consideración de las partes interesadas, la gestión del riesgo, una fuerte atención a los clientes, la motivación y compromiso de la alta dirección de la empresa, el enfoque a procesos y la mejora continua.

LO QUE HACE GESTOP

Nuestro servicio se centra en implementar la norma ISO 9001:2015 en el proceso o área específico que nuestros clientes nos soliciten. Esta es una ventaja que ofrece la norma, no es necesario aplicarla a toda la empresa en su conjunto, sino que permite ir implementándola poco a poco.

Desarrollamos una metodología de implementación y plan de trabajo en conjunto con nuestros clientes para establecer los pasos y dar cumplimiento a los requisitos de la norma. Nuestro personal de mayor experiencia tiene a su cargo la supervisión de dichas tareas y se reúnen de manera periódica con nuestros clientes para analizar los estados de avance y los temas relevantes que pudieran presentarse.

ISO 14001 es una familia de normas que establecen varios aspectos de la gestión del medio ambiente. Proveen herramientas prácticas para las empresas y organizaciones que buscan identificar y controlar sus impactos ambientales y mejorar continuamente su desempeño con el medio ambiente.

Dentro de esta familia de normas encontramos el estándar ISO 14001:2015 que establece los criterios para un sistema de gestión del medio ambiente y que puede ser certificado. No indica los requisitos para el desempeño ambiental, sino más bien establece un marco de acción que una empresa puede seguir para contar con un efectivo sistema de gestión del medio ambiente.

Puede ser usado por cualquier organización sin importar su sector y garantiza a los accionistas, trabajadores y partes interesadas que los impactos ambientales están siendo controlados y mejorados.

Los beneficios del estándar ISO 14001:2015 son:

• Reducción de costos y desperdicios.
• Ahorros en energía y materiales.
• Menores costos de distribución.
• Mejora la imagen de la empresa frente a entidades reguladoras, clientes y público en general.

LO QUE HACE GESTOP

Implementamos el estándar ISO 14001:2015 a toda la organización y en todos los niveles. Partimos por la identificación de los impactos y aspectos ambientales propios de nuestros clientes y desarrollamos toda una metodología práctica que les permita controlar y mejorar dichos aspectos e impactos.

Nuestro personal especializado cuenta con las competencias necesarias para que su sistema de gestión del medio ambiente sea ágil y lleve los beneficios descritos a su empresa, garantizando los retornos de su inversión.

ISO 45001:2018 especifica los requisitos para un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SGSST) y brinda guía para su aplicación, permitiendo a las organizaciones contar con lugares de trabajo seguros y saludables al prevenir accidentes.

ISO 45001:2018 es aplicable a cualquier organización que desee establecer, implementar y mantener un SGSST para mejorar la seguridad y salud, eliminar peligros y minimizar riesgos, aprovechar las oportunidades de SST y atender las no conformidades del SGSST asociadas a sus actividades.

ISO 45001:2018 es aplicable a cualquier organización sin importar su tamaño o actividad. Es aplicable a los riesgos de SST bajo el control de la organización, tomando en consideración factores como el contexto donde opera la organización y las necesidades y expectativas de los trabajadores y otras partes interesadas.

LO QUE HACE GESTOP

Implementamos el estándar ISO 45001:2018 en toda la organización y en todos los niveles. Partimos por el análisis del contexto, la toma en consideración de las partes interesadas, la identificación de los peligros y riesgos propios de nuestros clientes y desarrollamos toda una metodología práctica que les permita identificarlos y controlarlos.

Nuestro personal especializado cuenta con las competencias necesarias para que su sistema de gestión del medio ambiente sea ágil y lleve los beneficios descritos a su empresa, garantizando los retornos de su inversión.

ISO 37001:2016 establece los requisitos y provee lineamientos para establecer, implementar, mantener, revisar y mejorar un sistema de gestión anti-sobornos. ISO 3700:2016 puede ser integrado a otros sistemas de gestión y atiende los siguientes puntos en relación a las actividades de la organización:

• Sobornos en los sectores públicos, privados y sin ánimos de lucro
• Sobornos por la organización
• Sobornos por el personal de la organización actuando en beneficio de ella o suyo.
• Sobornos por los socios de negocio de la organización actuando en beneficio de ella o suyos.
• Soborno a la organización
• Sobornos al personal de la organización en relación a sus actividades
• Sobornos a los socios de negocios de la organización en relación a sus actividades.
• Soborno directo o indirecto

ISO 37001:2016 es aplicable solo a sobornos. Establece los requisitos y provee lineamientos para un sistema de gestión diseñado para ayudar a las organizaciones a prevenir, detectar y responder al soborno y cumplir con la legislación anti-soborno y compromisos voluntarios a sus actividades.

ISO 37001:2016 no atiende específicamente temas de fraude, cárteles u otras ofensas a la competencia desleal, lavado de activos u otras actividades relacionadas a prácticas corruptas. Sin embargo, la organización puede elegir extender el alcance de sistema de gestión para incluir dichas actividades corruptas.

LO QUE HACE GESTOP

Nuestro servicio se centra en implementar la norma ISO 37001:2016 en el proceso o área específico que nuestros clientes nos soliciten. Esta es una ventaja que ofrece la norma, no es necesario aplicarla a toda la empresa en su conjunto, sino que permite ir implementándola poco a poco.

Desarrollamos una metodología de implementación y plan de trabajo en conjunto con nuestros clientes para establecer los pasos y dar cumplimiento a los requisitos de la norma.

En agosto del año 2011 se emitió la Ley 29783: Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo, la cual indicaba que era obligatorio que todas las empresas públicas y privadas del Perú contaran con un sistema de tales características.

El sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo según la Ley 29783 y su reglamento DS 005-2012, emitido en el año 2012, tiene mucha similitud con los requisitos de OHSAS 18001, pero agrega otras características como son:

• Formación de un Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo.
• 4 capacitaciones obligatorias al año para todos los trabajadores de la empresa.
• Realizar una auditoría al sistema una vez por año.

En GESTOP creemos que la gestión de seguridad y salud en el trabajo es un compromiso personal del empleador hacia sus trabajadores. La implementación de la Ley 29783 debería ser vista como la base de una cultura de prevención de riesgos que a la larga otorgue beneficios para las condiciones de trabajo y salud de los trabajadores y la infraestructura misma de la empresa.

LO QUE HACE GESTOP

En GESTOP contamos con excelentes especialistas en la gestión de seguridad y salud en el trabajo, tanto para la norma ISO 45001 como para la Ley 29783 (y normas modificatorias), la cual comparte muchas semejanzas con la primera.

Iniciamos el proceso de implementación con una auditoría de línea base para luego definir el plan de trabajo en conjunto con el cliente. Se destaca personal con experiencia para la implementación en campo y desde nuestras oficinas hacemos el seguimiento al trabajo en ejecución.

Al implementar la Ley de seguridad y salud en el trabajo usted obtiene las siguientes ventajas:

• Minimizar el riesgo para los trabajadores.
• Mejorar los sistemas actuales de seguridad y salud en el trabajo.
• Ganar seguridad.
• Cumplir con la ley

La Planificación Estratégica es el pilar del inicio de toda gestión, la cual luego es llevada a los niveles intermedios y operativos de la organización en búsqueda de las mejores estrategias para aprovechar las oportunidades que el mercado brinda.

El servicio de planificación estratégica para tiempos de emergencia emplea la metodología del Planeamiento Estratégico Aplicado y desarrolla planes estratégicos para que las empresas aprovechen las oportunidades que los tiempos de emergencia brindan, pero que no son fáciles de identificar.

LO QUE HACE GESTOP

De la mano con nuestros clientes y con un grupo de consultores en estrategia con amplia experiencia, partimos definiendo una nueva brújula estratégica para su organización, para luego pasar al análisis del entorno de la empresa y al análisis interno con miras a formular e implementar las mejores estrategias que nuestros clientes puedan aprovechar para obtener los mejores resultados al mediano y largo plazo.

El servicio consiste en:

• Planteamiento de la brújula estratégica
• Análisis interno y externo
• Matriz FODA
• Evaluación y selección de estratégias
• Organización de la estructura y recursos de la empresa
• Implementación
• Control (Balance Score-Card)